(金边讯)2019年9月17日,柬埔寨JC国际航空(以下简称:JC航空)的QD712次航班成功将一位“担架旅客”从西哈努克港(以下简称:西港)运送回了重庆。这也是JC航空自开航以来所保障的第三位担架旅客。

保障“担架旅客”是一项需要公司各部门高效联动的工作。收到旅客方面的请求后,JC航空立刻在原有保障经验基础上启动了相关预案,并在很短的时间内完成了申请递交、担架运送、上机安装等一系列的工作。在JC航空工程维修部、地服部等相关部门的密切配合下,该名“担架旅客”被顺利转运回了重庆,并得到了及时治疗。

通过三次对“担架旅客”保障,JC航空也总结出了自己的方法,为以后成功处理类似情况积累了宝贵的经验。同时,JC航空也将不断总结保障工作中的其它经验、进行不断探索、发挥集体力量、促进各方面保障能力的提升,并以“以安全最好、服务最优、规模最大”为目标,打造柬埔寨民航业的服务品牌,成为中柬、东南亚各国之间的高品质运输桥梁。